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Définition
Cahier des Charges (CDC)

Le Cahier des Charges ou “expression de besoins” est un document qui présente l’entreprise (taille, activité, marché, produits…), son organisation, ses processus, ses flux et détermine ses besoins fonctionnels, notamment dans le cadre d’un projet ERP. Celui-ci sert de document de référence lors de la consultation de prestataires.

Pour aller plus loin, n’hésitez pas à lire notre article : 7 erreurs à éviter lorsque vous rédigez un cahier des charges ERP

Autres définitions

Ordre de Fabrication (OF)
Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Juste à temps (JAT)
Software as a Service (SaaS)
Business Process Management (BPM)
Open Source
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