Le Cloud computing prouve ses avantages (rapidité, ressources illimitées, gestion externalisée…) auprès des PME industrielles depuis plus d’une décennie. Il est encore trop souvent présenté comme le futur de l’ERP alors qu’un nombre croissant d’entreprises industrielles ont déjà opté pour ce schéma d’infrastructure légère dans le but d’augmenter leur performance et de prendre une longueur d’avance sur leurs concurrents.
Majoritairement commercialisé en mode SaaS, l’ERP Cloud séduit surtout par son agilité, sa flexibilité et sa capacité à s’adapter aux évolutions de l’entreprise.
Afin de vous accompagner dans votre réflexion sur l’intérêt que peut présenter l’hébergement de votre ERP dans le Cloud, nous avons listé pour vous les 5 atouts majeurs qui séduisent chaque année un nombre croissant de dirigeants de PME industrielles.
1. La sécurité : atout principal de l’ERP Cloud
La sécurité est sans conteste l’atout numéro 1 en faveur d’un hébergement dans le Cloud. La plupart des données traitées et centralisées dans le logiciel ERP sont sensibles et stratégiques et les protéger n’est pas un besoin mais bel et bien une nécessité. Les solutions ERP Cloud offrent un niveau de sécurité élevé et souvent bien plus performant que celui qu’une entreprise peut s’offrir en interne. Ce constat n’est pas lié à un manque de compétence des directions informatiques internes mais au simple fait que l’environnement Cloud permet de bénéficier à chaque instant des meilleures pratiques en termes de sécurité (stockage de données et duplication dans plusieurs datacenters, cryptage, sécurité des connexions, accès GED sécurisé, outils de contrôle…) car il utilise des protocoles à jour des derniers standards en la matière et automatise les tâches de sécurité récurrentes. Les entreprises équipées d’un ERP Cloud sont donc bien armées pour lutter contre les cyberattaques qui peuvent s’avérer rapidement coûteuses. De récentes études ont démontré que chaque année, près d’une PME française sur 5 faisait l’objet d’une cyberattaque, ce qui fait de l’ERP Cloud une solution appropriée pour éviter efficacement ce type de mésaventures !
2. L’accessibilité au cœur du logiciel ERP Cloud
L’hébergement dans le Cloud offre une haute disponibilité des données au quotidien pour un accès ininterrompu à l’ERP. Dans un environnement fortement concurrentiel la rapidité et la fiabilité de l’accès aux données centrales de l’entreprise sont devenues une priorité pour le bon fonctionnement de celle-ci.
Les ressources du Cloud sont accessibles en mobilité à toute personne qui en a les droits (avec une maîtrise de la granularité des accès en fonction des droits attribués à l’utilisateur) et qui dispose d’un accès Internet indépendamment du lieu où elle se trouve. Ce mode de fonctionnement représente un atout de taille notamment pour les équipes commerciales (devis à distance, accès à l’état des commandes, des stocks…,) ou pour les techniciens de maintenance qui sont régulièrement en déplacement chez les clients ( fiches d’intervention, déclaration des heures, contrôle qualité… ).
3. La maîtrise des coûts
Le déploiement et la maintenance d’un ERP on-premise induisent des coûts qui aspirent une grande partie du budget du service informatique et rendent son évolution vers les derniers standards d’autant plus difficile. L’intégration d’un ERP sur site peut s’avérer sous-dimensionné s’il s’appuie sur l’infrastructure matérielle existante ou surdimensionné s’il tient compte de potentiels besoins futurs de l’entreprise.

A l’inverse, l’ERP Cloud en mode SaaS ne requiert ni installation complexe, ni matériel informatique coûteux (salle blanche, baies, serveurs…) au sein de l’entreprise. Il offre une parfaite maîtrise des coûts puisque ceux-ci (infrastructure, licences, maintenance, support, infogérance…) sont compris dans le tarif de l’abonnement ce qui a pour conséquences d’alléger considérablement les coûts liés à son fonctionnement, de permettre à l’entreprise d’avoir accès à une solution moderne et conforme aux dernières évolutions technologiques et de minimiser l’impact sur la trésorerie. L’environnement Cloud offre également à l’entreprise la possibilité d’adapter sa consommation à son usage et ceci en temps réel. Le principal avantage qui en découle étant donc la possibilité de faire évoluer la consommation à la hausse comme à la baisse en fonction de l’activité de l’entreprise.
In fine, à qualité d’infrastructure égale, investir dans un ERP Cloud ou non, résulte d’un calcul financier basée sur la balance OPEX/CAPEX . A l’ère du Cloud et du SaaS, la tendance plaide clairement en faveur d’une OPEX plutôt que d’un investissement lourd en capital qui nécessite une sortie de cashflow importante au moment du projet. Ce choix sera d’autant plus pertinent s’il s’agit d’une première acquisition et que l’entreprise ne possède pas d’infrastructure informatique interne. De plus, les dépenses d’exploitation présentent l’avantage de permettre une déduction d’impôts. Une entreprise qui possède des serveurs informatiques et des compétences internes pour leur maintien en condition opérationnelle sera tentée par l’acquisition traditionnelle de son logiciel qui semblera plus économique à première vue.
4. L’évolutivité de la solution ERP Cloud
L’environnement Cloud est une ouverture vers une solution ERP flexible qui s’adapte à la croissance de l’entreprise (effectif, diversification d’activité, montée en cadence de production, déploiement de nouvelles fonctionnalités,) et permet d’ajuster l’outil de production et de pilotage d’entreprise à un usage réel.
L’infrastructure s’adapte aux besoins de l’entreprise à un instant T et est déjà en phase avec les évolutions futures du marché (avec notamment la possibilité de connecter de nouveaux services tiers). La solution est sans cesse mise à jour, sans surcoût et avec une perturbation minime sur l’activité ce qui permet de disposer d’une solution toujours à la pointe de la modernité et qui bénéficie des meilleurs pratiques du secteur.
5. La sauvegarde et protection des données
En cas de problème, le temps de redémarrage de l’ERP sera réduit à quelques minutes seulement et aucune perte de données ne sera à déplorer grâce notamment à la redondance des données qui permet :
- une récupération des données simplifiée et immédiate
- un retour possible à une sauvegarde récente
- des environnements de support et de spécifiques indépendants de l’environnement de production qui permettent de disposer d’une utilisation stable et réactive de l’ERP
Cette haute disponibilité garantit de limiter considérablement le coût que peut générer un arrêt d’activité puisqu’en cas de problème, la reprise d’activité ne prendra que quelques minutes.
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Conclusion
La gestion de la donnée est aujourd’hui au cœur de toute activité et l’ERP hébergé dans le Cloud est sans nul doute la solution la plus évolutive, rapide et fiable du marché. L’ERP Cloud présente une infrastructure légère, des ressources disponibles en permanence et à la demande, des mises à jour régulières et rapides, une haute sécurisation des données et une parfaite maîtrise des coûts qui offrent donc un avantage concurrentiel de choix pour maintenir ou booster la compétitivité des entreprises industrielles.
Pour en savoir plus : Comment bien choisir votre logiciel ERP ?